Política de Privacidade – CloudSmart

1. Escopo

Esta Política de Privacidade aplica-se ao uso do aplicativo CloudSmart, voltado para clientes específicos e uso interno/empresarial, e descreve como os dados, incluindo dados provenientes de serviços do Google, são tratados.

2. Dados que coletamos

O CloudSmart pode acessar, mediante autorização do usuário, os seguintes dados do Google:

• Dados do Gmail (leitura de e-mails);
• Dados do Google Drive (leitura de arquivos);
• Dados do Google Profile (nome, e-mail e foto de perfil);
• Futuramente, dados do Google Calendar (leitura, criação e alteração de eventos), caso o usuário autorize.

Além disso, podemos armazenar informações técnicas necessárias para o funcionamento do sistema e para a identificação da conta do usuário.

3. Como usamos os dados

Os dados acessados a partir dos serviços do Google são utilizados exclusivamente para fornecer as funcionalidades do CloudSmart ao próprio usuário, incluindo, mas não se limitando a:

• Leitura e processamento de conteúdos autorizados (e-mails, arquivos, etc.);
• Armazenamento desses dados em banco de dados em formato vetorial para indexação e consulta;
• Disponibilização dessas informações apenas para o próprio usuário dentro do aplicativo;
• Geração de consultas, relatórios e funcionalidades relacionadas ao uso do CloudSmart.

Não utilizamos dados do Google para publicidade, marketing, perfilhamento de anúncios, revenda de informações, treinamento de modelos de IA ou qualquer finalidade que não seja a prestação ou melhoria das funcionalidades do aplicativo para o usuário.

4. Compartilhamento de dados

O CloudSmart não vende, não aluga e não compartilha dados dos usuários com terceiros.

Os dados podem ser processados e armazenados em infraestrutura técnica (servidores, bancos de dados, backups e serviços de hospedagem) exclusivamente para possibilitar o funcionamento do aplicativo e sempre para uso do próprio usuário.

5. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados dos usuários, incluindo:

• Controle de acesso restrito;
• Uso de criptografia quando aplicável;
• Proteções contra acesso não autorizado;
• Boas práticas de segurança da informação na infraestrutura.

Embora nenhum sistema seja 100% seguro, nos esforçamos para proteger as informações contra acesso, alteração, divulgação ou destruição não autorizados.

6. Retenção de dados

Os dados são mantidos enquanto a conta do usuário estiver ativa, por razões operacionais, de segurança e de manutenção da infraestrutura.

O usuário pode solicitar a exclusão de seus dados a qualquer momento, conforme descrito abaixo.

7. Exclusão de dados

O usuário pode solicitar a exclusão de seus dados entrando em contato pelo e-mail contato@hlgcloud.com.br.

Após a solicitação, os dados serão excluídos ou anonimizados dentro de um prazo razoável, salvo quando a manutenção de determinadas informações for exigida por obrigações legais ou técnicas.

8. Direitos do usuário

O usuário pode, a qualquer momento:

• Solicitar informações sobre quais dados estão armazenados;
• Solicitar correção de dados incorretos;
• Solicitar a exclusão de seus dados;
• Revogar permissões concedidas aos serviços do Google.

9. Uso limitado dos dados do Google

O CloudSmart declara que o uso de dados obtidos por meio das APIs do Google está estritamente limitado a fornecer ou melhorar funcionalidades visíveis ao usuário dentro do aplicativo, em conformidade com as políticas de uso limitado do Google.

Não utilizamos dados do Google para:

• Publicidade direcionada ou não direcionada;
• Venda de dados;
• Compartilhamento com corretores de dados ou revendedores de informação;
• Determinação de crédito, empréstimos ou fins financeiros;
• Criação de perfis para anúncios;
• Treinamento de modelos de inteligência artificial de uso geral.

10. Alterações nesta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Quando isso ocorrer, a versão atualizada será publicada nesta mesma página e a data de atualização será modificada.

Recomendamos que os usuários revisem esta política regularmente.

11. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados, entre em contato:

HLG Cloud
E-mail: contato@hlgcloud.com.br
Telefone/WhatsApp: +55 16 3170-2524